智能呼叫是通过珍茗自建的云端大数据平台为用户提供的一种通信服务的能力。支持拨打验证、快速订水和人工智能服务等。安全级别高，难窃取语音信息；支持大容量、稳定可靠，极大的提升了用户体验。

作为珍茗食品安全3.0时代中“透明工厂”发展战略的一部分，珍茗金龙水早在2014年就开通了官方微信入口，通过人工智能和海量数据分析，为用户提供快速、便捷的智能订水服务，实现物流追踪、服务评价等功能。

将物联网、云计算和大数据相结合，采用二维码防伪技术，与云端大数据搭建的食品安全管理体系来实现服务人员信息的“透明化”，将服务人员纳入了食品安全管理体系之一，打通食品安全中配送的“最后一公里”。